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PREGUNTAS FRECUENTES


¿CÓMO PUEDO INGRESAR EN ESTE SISTEMA?

Para comercializar directamente los productos a través del Sistema de Catálogo PASA es indispensable que sea un cliente mayorista de la empresa.

Los mayoristas a su vez tienen la facultad de crear redes de trabajo donde podrán vincular a sus propios vendedores, por lo tanto las personas externas pueden formar parte del Sistema de Catálogo PASA adquiriendo los productos a través de los mayoristas.

¿QUÉ BENEFICIOS OBTENDRÉ AL TRABAJAR CON EL SISTEMA DE CATÁLOGO PASA?

Existe un conjunto de beneficios que obtendrás al incorporarte en la venta por Catálogo PASA:
 1. Ofrecemos una gran rentabilidad y la mejor calidad en productos, compare y compruebe.
 2. Tiene la oportunidad de vender productos que actualmente no dispones en su local.
 3. Cero costos de inscripción.
 4. No requiere hacer inversiones de capital propio.
 5. Tiene la disponibilidad de consultar si las prendas hay en stock.
 6. Garantizamos la satisfacción de sus clientes bajo el amparo de la marca PASA.
 7. Cuenta con un sitio web y líneas telefónicas a su servicio donde recibirá atención personalizada y podrá resolver sus inquietudes.
 8. Tiene libertad de tiempo para manejar su negocio propio.

¿CUÁNTO GANARÉ?

Como cliente mayorista usted tendrá acceso a los productos de catálogo a precio mayorista.
Como vendedor del cliente mayorista usted tendrá un margen de ganancia de acuerdo a su líder mayorista.

¿CÓMO SE REALIZAN LOS PEDIDOS?

Realizar pedidos en PASA es muy sencillo, tú puedes solicitar desde una prenda en adelante puesto que no tenemos montos mínimos de compra, además cuentas con las siguientes opciones:

1. Página web www.pasa.ec
2. E-mail catalogo@pasa.ec
3. Teléfono (593) 72 832 388 Ext. 112 - 260
4. Whatsapp 0991034212

Una vez realizados los pedidos el sistema los guardará durante los próximos 7 días hasta que usted realice la confirmación de envío de los mismos, pasado este período si no se ha cumplido con este requisito los pedidos serán dados de baja automáticamente.

Nota: Los horarios de atención telefónica y de mensajería son: Lunes a Viernes de 8h30 a 17h00.

¿CUÁL ES EL VALOR MÍNIMO A SER DESPACHADO?

El valor mínimo del pedido deberá ser de $100 y se cobrará el costo de logística de cada pedido en función de la siguiente tabla:


HORARIOS PARA EL DESPACHO DE LA MERCADERÍA SOLICITADA A TRAVÉS DE CATÁLOGO

Los pedidos se receptan todos los días, sin embargo, para realizar los despachos en los días asignados, dichos pedidos deberán ser realizados hasta las 12 pm del día anterior, tal y como se expresa en la presente tabla.


¿CÓMO PAGO MIS PEDIDOS?

El pago de tus pedidos podrá ser efectuado a través de cualquiera de las siguientes cuentas corrientes a nombre de PASAMANERÍA S.A.:

¿CÓMO REPORTO MIS PAGOS?

Para reportar tus pagos puedes emplear cualquiera de las siguientes opciones:
1. Comunicándote con nuestro Call – Center al (593) 72 832 388, y dando a conocer el número de tu depósito bancario.
2. Enviando un mensaje o llamando al número 0991034212.
3. Enviando un e-mail con los datos de tu depósito al correo catalogo@pasa.ec

¿CUAL ES LA POLÍTICA DE CAMBIO O DEVOLUCIONES?

Se podrá receptar devoluciones de mercadería por los siguientes conceptos:

1. Por fallas en los artículos.- Cuando la devolución sea por éste concepto PASAMANERÍA S.A. correrá con los gastos de transporte.

2. Cuando el pedido ha sido mal efectuado.- Es decir, se despachan artículos que no fueron solicitados por el consumidor final y que fueron colocados por el cliente mayorista, los gastos de devolución los asumirá el cliente mayorista.

Toda devolución deberá ser autorizada por un Gerente de la Empresa, dicha autorización deberá ser por escrito y deberá llevar la firma del Gerente que autoriza.

Para que una devolución pueda ser aceptada, la factura tendrá que haber sido emitida en un tiempo máximo de un mes anterior a la fecha en la cual se requiere hacer la devolución. Adicionalmente, se puede incluir una breve descripción del motivo de la devolución. Nota: En este lapso de tiempo el cliente puede devolver la mercadería con su etiquetado original para cambiarla por otras tallas o colores de la misma.

No se aceptan cambios ni devoluciones en:
1.Artículos Outlet.
2.Artículos de catálogos con vigencia anterior al actual.
3.Por higiene y seguridad no se aceptan cambios en ropa interior.
4.La empresa no realizará cambios por prendas deterioradas por un mal manejo de las mismas, por ello para una mejor conservación de las prendas se recomienda seguir las instrucciones de lavado que se encuentran en la etiqueta al interior de cada prenda PASA.


UNETE A NOSOTROS

1. Completa el formulario

2. Confirmaremos tus datos

3. Uno de nuestros mayoristas se contactará contigo para realizar tu incorporación

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